Neem kennis van de verschillende typen vragen die er zijn en gebruik het meest geschikte type vraag:
Op een gesloten vraag, een vraag waarop maar één antwoord mogelijk is (ja, nee, weet niet, enz.), krijg je meestal maar een kort antwoord. De vraag laat weinig ruimte voor een toelichting. Dit type vragen is dus niet zo prettig voor de geïnterviewde. Vaak begint dit type vragen met een werkwoord. De open vraag begint vaak met 'wat', 'wie', 'hoe', 'waarom'. De geïnterviewde kan bij zo'n vraag zelf bepalen wat hij wil zeggen. Kies dit type vragen in ieder geval voor de hoofdvragen. De geïnterviewde kan lekker op gang komen. Daarna kun je doorvragen om meer details te weten komen.

Stel je vragen op en bereid het gesprek voor:

• Zorg dat je van tevoren al zo veel mogelijk van het onderwerp te weten komt. De geïnterviewde zal merken dat je echte belangstelling hebt en dat je enigszins deskundig bent. Hij zal dan met uitgebreidere informatie komen.
• Stel de hoofdvraag of -vragen op. Bepaal wat voor type vraag dat moet zijn. Probeer in te schatten wat voor antwoorden je zou kunnen krijgen. Je kunt dan eventueel ook een paar doorvragen voorbereiden.
• Maak een keuze voor hoe je beeld en geluid opneemt, test vooraf.
• Maak afspraken: wie neemt beeld en geluid op, wie stelt de vragen.
• Zorg dat je de spullen goed voor elkaar hebt, neem niet onnodig tijd in beslag van de geïnterviewde.
  

Houd het vraaggesprek:

• Kom op de afgesproken tijd en stel jezelf voor.
• Overleg met de geïnterviewde waarvan je opnamen mag maken.
• Begin met een korte inleiding waarin je nog even de procedure herhaalt: wat je eigen achtergrond is, waarom je het gesprek afneemt, hoe je het gesprek vastlegt, wat er met de gegevens gaat gebeuren.
• Stel de vragen die je van tevoren bedacht hebt, maar stel tussendoor gerust ook nieuwe vragen. Reageer op de antwoorden. Vraag - zo nodig - om nadere uitleg. Ook kun je rustig vragen om iets te herhalen of iets opnieuw uit te leggen, maar dan aan de hand van een bepaald object. Laat de geïnterviewde uitpraten, want dan kom je vaak meer te weten.
• Bedank de geïnterviewde en geef eventueel aan wanneer deze het resultaat tegemoet kan zien.